Lớp tập huấn do ông Phạm Hải Quỳnh, Chủ tịch Hội Du lịch cộng đồng Việt Nam/VCTC – Tổng Giám đốc công ty cổ phần Thương mại & Du lịch Vân Hải Xanh trực tiếp giảng dạy.

Tại lớp tập huấn, các học viên được tìm hiểu, nắm bắt kiến thức với hai chuyên đề chính, gồm: Tổng quan du lịch cộng đồng, trong đó giới thiệu về các mô hình cộng đồng tiêu biểu trên thế giới cũng như trong nước, tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng trong tỉnh, hướng dẫn cách làm việc, thói quen ứng dụng với khách lưu trú tại nhà, đặc biệt là người nước ngoài. Nghiệp vụ kỹ năng cơ bản của hoạt động du lịch cộng đồng, trong đó bao gồm quy trình phục vụ khách tại nhà, quy trình đón tiếp, kỹ năng ứng xử trong các tình huống phục vụ du khách, các vấn đề về an ninh, an toàn...

Qua lớp tập huấn góp phần nâng cao kiến thức xây dựng sản phẩm du lịch cho các học viên để thu hút khách du lịch tại địa phương, đồng thời nâng cao nhận thức của cộng đồng dân cư địa phương về phát triển du lịch cộng đồng có trách nhiệm với môi trường xã hội và phát triển du lịch bền vững.

P.V